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Bilpark

Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.0 · Última actualización: 17 de julio de 2026

Estos términos regulan el uso de la aplicación y la web Bilpark. Al usar Bilpark los aceptas. Están escritos para que se entiendan: si algo no queda claro, escríbenos a privacidad@bilpark.es.

1. Qué es Bilpark

Bilpark es una comunidad de conductores que comparte, de forma voluntaria y gratuita, información sobre plazas de aparcamiento públicas que están a punto de quedar libres. Bilpark conecta al conductor que se va con el que llega.

Bilpark no reserva, no vende, no alquila ni garantiza ninguna plaza. Las plazas son vía pública: la información compartida es orientativa y puede dejar de ser válida en cualquier momento (otro vehículo puede ocupar la plaza antes de que llegues).

2. Gratuidad

Bilpark es 100 % gratis para los conductores. Nunca se paga ni se cobra por una plaza pública, ni dentro ni fuera de la app.

3. Normas de la comunidad

Para que Bilpark funcione, hay unas pocas reglas claras. Está prohibido:

• Cobrar o pedir dinero (o cualquier contraprestación) por una plaza pública.
• Bloquear u ocupar físicamente una plaza para «guardársela» a otro conductor. La vía pública no es de nadie y no se comercia.
• Publicar plazas falsas o información engañosa.
• Usar el chat para acosar, insultar o contactar con fines ajenos a coordinar la plaza.
• Manipular el sistema de puntos, crear identidades múltiples con fines fraudulentos o usar medios automatizados.
• Usar la app mientras conduces. Hazlo siempre con el vehículo detenido o mediante un acompañante.

El incumplimiento puede suponer la ocultación de tus publicaciones, la pérdida de puntos o la suspensión de tu acceso, según la gravedad. La moderación se apoya en los reportes de la comunidad (ver la Política de Privacidad, apartado de decisiones automatizadas).

4. Tu cuenta

Bilpark funciona con una identidad anónima ligada a tu dispositivo, sin registro. Si borras la app o sus datos, esa identidad (y sus puntos) puede perderse. Puedes eliminar tus datos en cualquier momento desde Ajustes → «Eliminar mis datos».

5. Puntos, retos y premios

• Los puntos son un reconocimiento simbólico a tu ayuda a la comunidad. No son dinero, no tienen valor monetario, no se compran ni se venden y no son transferibles.
• Los premios de comercios colaboradores, cuando existan, se canjean según las condiciones de cada comercio y hasta agotar su disponibilidad. El comercio es el responsable de entregar el premio.
• Bilpark puede ajustar el sistema de puntos y retos para mantenerlo justo, avisando dentro de la app si el cambio es relevante.

6. Modo automático

El modo automático es opcional y puedes desactivarlo cuando quieras. Usa señales de tu propio teléfono (como la conexión Bluetooth con tu coche) para sugerirte compartir una plaza al aparcar o al irte; la detección no es infalible y siempre tienes la última palabra antes de publicar.

7. Responsabilidad

• La información de las plazas la generan otros conductores: Bilpark no garantiza su exactitud ni su disponibilidad.
• Aparcar correctamente y respetar las normas de tráfico y de estacionamiento es siempre responsabilidad de cada conductor.
• Bilpark no es parte en las interacciones entre usuarios y no se hace responsable de disputas o incidencias entre ellos, sin perjuicio de las labores de moderación.
• El servicio se presta «tal cual»; puede haber interrupciones por mantenimiento o causas técnicas. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor ni la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

8. Edad mínima

Bilpark está dirigida a conductores: debes tener al menos 18 años para usarla.

9. Propiedad intelectual

La app, la marca Bilpark, sus textos y su diseño pertenecen a su titular. Puedes usar la app para su fin propio; no está permitido copiarla, descompilarla o explotarla comercialmente sin permiso.

10. Cambios en el servicio o en estos términos

Podemos mejorar o modificar Bilpark y estos términos. Si el cambio es relevante, lo anunciaremos dentro de la app con antelación razonable. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar la app y borrar tus datos en cualquier momento.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores; si resides en la UE también puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.